開文之前先行聲明,這不是業配、這不是業配、這不是業配
為了幫我的寶貝-餅乾安排後事,我親自走訪了北部幾家寵物殯葬園區
實地參觀環境、了解可能的費用、最重要的是,要挑選出真心對待寶貝的經營者
google輸入「寵物殯葬」後,洋洋灑出現許多業者的廣告
「邱媽媽生命美學」、「林口懷恩」、「萬里福田」、「寵返星球」、...
火化費用各家寵物殯葬業者都大同小異,個別火化也都有包含免費樹葬、花葬或灑葬
塔位、樹葬、SPA、法會各家都有,要比較的是園區環境、交通便利性、商品的價位、還有真心愛寵物
經過了解,邱媽媽生命美學、寵返星球......大部份都是經銷商,經銷商用google map 查詢通常都有好幾個地點,仔細看都不是園區,網頁上也不會標示園區地址
我的想法是,飼主有寵物殯葬需求直接找園區比較有保障,除了服務比較直接,可以明確知道寶貝在哪裡火化、樹葬,有問題也不會遇到經銷商跟園區互推責任的情形(聽聞有幾家殯葬園區發生過燒錯寵物的情形,就是經銷商跟園區對接工作發生問題的),另外,經銷商沒有自己的園區,需要跟園區配合才能作業,有些服務商品售價需要保持利潤,價錢一般不會有便宜
我初步挑選了「林口懷恩」、「萬里福田」、「翡翠森林」、等網頁感覺比較好的殯葬園區實地走訪
另外,友人推薦中壢的「陶花源寵物天堂」,我也一併納入口袋名單,實際了解並比較,整理的資料如下:
推薦 中壢陶花源寵物天堂
https://www.prioritypetparadise.com/
地址:桃園市中壢區培英路400號
開園時間:08:30~17:00
接體時間:24小時
客服電話:0800-800-787
可預約夜間火化(北台灣唯一)
算是比較新的園區,以寵物最後旅程搭乘尊榮頭等艙的設計概念,中和過去30分鐘左右到達,交通真的方便,園區內就有停車場,一進園就看到一大片草皮,草皮周圍種很多櫻花跟樹,是寵物喜愛的環境而建設的模樣,環境很乾淨、明亮,讓人覺得舒服,沒有壓迫感
接待區是座太空艙,空間不大,很有時尚感,接待的工作人員很客氣,認真且熱忱地回答我所有的問題,園區內可看到幾隻悠閒的貓,是園區養的,據說這裡的老闆跟每個工作人員都有養寵物,網上不少評論都是陳述他們工作人員對寵物很有愛、細節裡可看出真心愛動物
這裡的樹葬、花葬區有分一些區域,感覺很用心在經營,也真的挺貼心的
一樹一寵的獨立樹葬區,別的園區的獨立樹葬是一棵樹下葬很多寵物,這裡的獨立樹葬是真的一棵樹一隻寶貝,可以依自己的喜好裝飾寶貝的新家,1年8000元還送烤瓷照片,價錢我覺得很合理,
特寵專區:園區的細心可以從很多面向去發掘,養鼠類、鳥類、兔子、刺猬、蜥蝪……等這些特寵的人不少,為了這些體型比較迷你的可愛寵物們,為他們打造花葬專區,佈置挺溫馨
這裡也有設置塔位區,價位依位置分4000-5000元/年,是所有園區收費最便宜的,塔位旁邊就有供奉地藏王菩蕯,一直播放佛經, 格子空間小了點,但放得下寵物骨缶,重要的是讓寵物好好待在菩蕯旁邊聽經聞法,
一般的寵物紀念品、琉璃也都有販售,價位也都一般,永生花甚至比市售的便宜,現場有很多樣品可以看,我沒有打算買紀念品,就沒仔細問
陶花源有許多其他殯葬業者所沒有的特點:
- 可預約夜間火化
- 交通超便利,真的就在市區
- 價錢真平價,骨缶、紙紮、樹葬、塔位、法會價錢幾乎都比別家便宜很多
- 真正一樹一寵獨立樹葬
- 特寵花葬專區
- 有刷卡不限金額三期零利率服務
- 最強的是工作人員的服務,從上到下的每個服務細節,都讓人感覺安心跟感動,看過別家殯葬業者評論區的骨頭排列,就知道這裡是注重每個環節去尊重生命
經友人推薦才知道這家殯葬園區,參觀前仔細看了google評價,都是服務用心、專業深獲好評,實地走訪更發現經營者的用心,是小而美的園區,沒有財團的那種富麗感,沒有商業氣息,可以讓人很放鬆地在這裡,還有一個很實際的關鍵,骨灰罐、紙紮、周邊產品種類很多,價錢幾乎都比別家便宜實在,寵物大體spa標榜業界最便宜
寵物可以在這裡恣意奔跑,比較過這麼多寵物殯葬業者,最推薦陶花源,我家餅乾在這裡圓滿,整個過程都覺得很好,小巧溫馨服務很專業又貼心、細心,真心推薦這裡。
順道一提,體驗過陶花源的服務,各項條件都很讓人滿意,怪不得短短一、二年就累積這麼多網路好評,且每則都寫得很明確,是飼主真心的肯定,經側面了解,才知道很多殯葬業者都有花經費增加網路五星評論的件數,仔細看了其他家殯葬業者的網路評論,內容就空洞很多,所以評論還是要好好判斷,實際走一趟最準確
林口懷恩寵物安樂園
https://petparadise.com.tw/
地址:新北市林口區大水湳路69號
營業時間:09:00~17:00
接體時間:09:00~21:00
客服專線:02-26093133
是日式建築的園區,位於林口半山腰上,在林口經營殯葬園區19年,在北部算是經營得比較久的園區,開車過去的路上會經過人的寶塔、墓地,感覺是比較陰涼(陰森)的園區,園區是建築在坡地上,因為經營很久,建築物都明顯比較老舊,火化爐也舊舊的,有設置很多塔位,剩餘塔位不多,塔位依位置價位為5000-6000元/年,個別火化有送大理石骨灰缶,樣式我個人是不喜歡,感覺像裝人體骨灰的,一般大小的寵物也不太需要那麼大的缶子來裝,而且大理石材質對骨灰的保存功能有限,玉石、陶瓷材質的相對好一些
儀式廳空間不大,網路評論看骨頭除頭骨有撿出外,其餘部位是沒有排列的,就是一堆骨頭用白鐵盤裝而已,感覺比較草率
轉載自網上評論
看了這家的網路評論, 也不乏有反映告別儀式比較趕,急著送寵物去火化的情形,服務及讓人感受不好,也發生過負面的新聞,
參觀了一下整體環境,想詢問一些問題,感覺服務沒有很熱忱,
交通位置也不方便、硬體較老、服務算一般吧!
萬里福田寵物城堡
https://www.petscastle.com.tw/
地址:新北市萬里區雙興里大坪1-1號
開園時間:平日09:00~20:00、假日09:00~21:00
接體時間:24小時
客服電話:0800-068-888
豪華莊嚴肅穆的建築是他的特色,整體感覺比較偏佛道的園區,從整體環境看來,樹葬的綠地不多,主要是出售塔位跟法會的服務,網絡評價大致不錯,負面評論感覺比較商業化,沒買東西影響服務品質之類,位置非常偏遠,在萬里的山區,山路崎嶇,告別式當天有班車,但是有限制搭乘人數,除此之外,要看寶貝只能自己開車或假日預約法會專車(1人300元),要預約也不是那麼方便,還要考慮暈車的問題,開車下交流道又開了25分鐘左右的山路才到,路很不好開,位置很偏遠,傍晚時分應該都是陰暗的小路,安全恐有疑慮
接駁車乘車處:
12:00捷運南港展覽館五號出口
12:30基隆火車站(港西郵局對面)
法會圓滿後統一於下午16:30發車
參觀的時候就有很像業務的工作人員來接待,接待的感覺沒有不好,但就是少了點溫度,比較商業化的感覺,進大廳到建築內部的裝潢,就是豪華氣派,
萬里福田有寵物大體SPA服務,但SPA的地點是在台北市的分部,寵物大體這樣被運來運去,我個人不是很喜歡,
大致參觀了塔位跟樹葬,問了費用就有點讓人卻步了,塔位價錢真的不親民(雖然塔位的確看起來比較高貴),年費是別家的2~3倍,最便宜的12000元/年,每年還有3600元維護費,真不適合我這種小資族
貴森森的塔位
團葬區是骨灰直接灑下去的,這裡火化的寵物可以免費灑葬,周圍種的花挺漂亮,但骨灰灑下去風一吹,骨灰飛得到處都是,好像不是很好
櫻花樹葬區,業務說這裡是獨立樹葬區,實際上是幾棵櫻花下面葬了很多寵物,看起來有幾棵好像已經死了,維護上沒有很用心,收費一樣貴森森,好像是8000元,座椅區用人工草皮,整體看起來髒髒舊舊的,不會想待在這裡
下載自萬里福田網路評論飼主貼的骨頭,跟其他業者差不多
整體感覺:
建築內部很豪華,財團的商業氣息濃,硬體很漂亮,位置實在太偏遠,同款骨缶跟周邊商品、樹葬、塔位都比別家貴很多、網友說沒買服務態度會有影響,也許有人會覺得這裡氣派,花錢買感覺,雖然產品跟服務有目錄,不會被亂報價,但同樣的骨缶、比別家貴很多,樹葬、塔位、法會都不便宜,不想被當盤子還是建議考慮一下,
翡翠森林
https://www.feerie.com.tw/index
地址:新北市萬里區大坪55號
接體時間:08:00~03:00
營業時間:平日09:00~18:00;假日08:00~19:30
客服電話:0800-522-020
地理位置從萬里福田再往山上開約2公里就到了,開到一半網跟手機就已無信號,山路蜿蜒危險,評論區有飼主反映冬天沿路多濃霧,不熟路況很危險,路況也不好,筆者開車過來,快到園區大門有些路段有泥濘的情況,門面缺乏管理,第一印象就有受影響,園區也有接駁車服務,
*接駁地點:行天宮捷運站二號出口(松江路223號)
*車輛:黑色九人座現代汽車為主
*原則於前一天以簡訊通知家屬,隔日接駁司機聯絡方式與接駁時間、地點
*需收取每人400元車資
可以用預約的方式來安排接送寶貝服務,接寶貝大體時家人無法同車隨行(可以理解為車子可能還有其他行程),個別火化的寵物,另有行天宮捷運站二號出口的定點班車接送家人上園觀禮(可二位免費搭乘,配合火化場次安排)
這裡位置又比萬里福田遠,手機沒信號,應該很不容易經營,到園區實地觀看,明顯可看出維護及管理上有困難,斑駁髒污的建築外觀,玻璃屋的外牆有多年的水垢,樹葬區也有點凌亂,跟網頁照片有明顯落差
樹葬區,1年4000元
櫻花樹葬區,空間不大 ,就這一棵,照片都疊在一塊,邱媽媽生命美學跟翡翠森林的免費櫻花樹葬就是這個,覺得欠缺維護整理,很不好看
LINE客服回應很慢,筆者以LINE詢問官方客服,每一個提問大概2-3小時左右才得到回應
這裡原本的設計理念咖啡屋、書店式的文青風裝潢,實際到園區參觀,感覺冷冷清清,也無人接待服務,網頁上骨缶的價位跟一些紀念品,大部分比同業同款明顯貴,相關的產品也都不便宜,動輒上萬,有飼主評論反映有被強迫推銷,夜間接體會加收接體費
因為位置偏遠,又與萬里福田鄰近,各方面實在很難與萬里福田競爭,網路上有網友提到寵物過世找邱媽媽生命美學服務,來接寵物的卻是翡翠森林的車子,最後是在翡翠森林火化,感覺這家業者經營需要依賴邱媽媽生命美學或一些經銷商幫忙,也發現邱媽媽生命美學的網站上的照片就是翡翠森林,照片都感覺很吸引人,實際來看過幸好有走這一趟,網路的資訊可以參考,還是要親自多問多看最重要
從網頁評論的照片看撿骨情形,大部分都是碎骨頭,頭骨也是碎的,比較過就知道火化師功力跟用心的程度
整體感覺:
太遠,沒網路,雖然殯葬業各家的價錢本來就不一致,但週邊產品大部分都比別家貴到很有感,網路上有人提到磨粉、接體還要收費,我個人是不會考慮這裡,不過這家在這裡也執業很多年了,可能還是有他的生存之道,總之,大家自行判斷囉!
| 陶花源寵物天堂 | 懷恩寵物安樂園 | 萬裡福田寵物城堡 | 翡翠森林 | |
| 接體時間 | 24小時接體 直送園區★ |
09:00~21:00 | 24小時接體 |
08:00~03:00 |
| 夜間火化 | 有★ | |||
| 免費冰存 | 14日★ | 10日 | 14日★ | 7日 |
| 特寵花葬專區 | 有★ | |||
| 一樹一寶貝 | 有★ | |||
| 樹葬區 | 團葬免費 櫻花樹葬 獨立樹葬 |
團體灑葬 | 櫻花樹葬 | 櫻花樹葬 天綠園樹葬 |
| 個別塔位價位 | 4000~5000/年 免維護費 |
5000~6000/年 | 12000/年 維護費3600/年 |
4000~19000 |
| 紀念品 | 琉璃、飾品、永生花 | 琉璃、飾品 | 琉璃、飾品 | 魔術方塊相框、飾品、永生花 |
| 自帶紙紮 | 免費提供火爐★ | 200元火爐費 | ||
| 台北車站到園區車程 | 約35分鐘★ | 約40分鐘 | 約60分鐘 | 約70分鐘 |
| 交通位置 | 內壢交流道車程3分鐘★ | 林口交流道20分鐘 | 基金交流下20分鐘 | 基金交流下30分鐘 |
| 園區位置 | 桃園市中壢區培英路400號 | 新北市林口區大水湳路69號 | 新北市萬裡區雙興里大坪1-1號 | 新北市萬裡區大坪55號 |
| 整體評價 | 園區一條龍全方位服務、交通便利、公園綠化園區、停車方便、CP值高、儀式空間較小 | 園區老舊、維護不易、位於山上、夜間及交通不方便 | 建築莊嚴、空間裝潢佳、商業化、位於山上、夜間及交通不便、整體價格高 | 位置偏遠,山路蜿蜒,無網絡信號,外設商品價位高,園區實景跟網頁有落差,客服回應慢 |
